Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

1. Wie zijn wij

Deze privacy policy is van toepassing op de website Dutch Trade Facility, eigendom van:

Bedrijfsnaam: Dutch Trade Facility
E-mailadres: info@dutchtradefacility.com
KvK-nummer: 98127349
BTW-nummer: NL005312069B36

Wij respecteren de privacy van bezoekers en klanten en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of contact met ons opneemt. Het gaat onder andere om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis
  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord – versleuteld)

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Het aanmaken en beheren van een account
  • Het afhandelen van betalingen
  • Contact opnemen over je bestelling of vragen
  • Wettelijke administratie (bijv. belastingverplichtingen)
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn.

4. Wettelijke grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, Mollie, PayPal)
  • Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL)
  • Boekhoudsoftware
  • Hostingprovider
  • IT- en webshopbeheer

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies.

Functionele cookies

Deze zijn nodig voor:

  • Winkelwagen
  • Inloggen
  • Afrekenen

Analytische cookies

Wij gebruiken (mogelijk) Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren. IP-adressen worden geanonimiseerd.

Marketingcookies (indien van toepassing)

Alleen geplaatst na toestemming (bijv. Facebook Pixel).

Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Accountgegevens: zolang het account actief is
  • Contactformulieren: maximaal 1 jaar

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL‑beveiliging
  • Beperkte toegang tot systemen
  • Regelmatige updates van software

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@dutchtradefacility.com

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.